La compañía

WatsON es una empresa de tecnología de la información dedicada a la implementación de sistemas de información y telecomunicaciones on line y offline, soluciones B2B y B2C para las organizaciones públicas y privadas que pueden soportar las estrategias de gestión y de negocio.

Gracias a nuestros muchos años de experiencia en el campo y parte de un grupo empresarial importante, en un número de años de trabajo, hemos creado soluciones personalizadas para decenas de empresas ayudándoles a maximizar y expandir su negocio mediante la implementación de conocimientos, personas y valores.

Gracias a procesos de negocio innovadores, infraestructuras propias y una red de socios especializados internacionales, Watson es capaz de responder rápidamente a cualquier necesidad de comunicación y estar siempre cerca de las necesidades de sus clientes. Con Watson cualquier empresa puede invertir sin tener que preocuparse por su futuro y centrarse en su productividad beneficiando de:
- Un eficiente servicio al cliente que se encarga de gestionar con cortesía, competencia y puntualidad todas las necesidades del cliente, desde los primeros enfoques comerciales a la assurance y el control de calidad de los servicios prestados.
- Un Centro de Operación de Red eficiente capaz de garantizar la funcionalidad de todos los servicios física y lógica y equipos suministrados al cliente. Nuestros técnicos realizan una tarea de supervisión constante para evitar fallos, anticiparse a las peticiones de asistencia técnica y reducir el tiempo de recuperación en caso de fallo.